Se você digitar agora o nome de qualquer clínica da sua cidade no Google, o que aparece?
Provavelmente, no topo dos resultados, você verá um painel com o nome da empresa, endereço, telefone, horário de funcionamento, fotos e avaliações. Esse é o Perfil da Empresa no Google — e se sua clínica ainda não está usando essa ferramenta de forma estratégica, está perdendo espaço para concorrentes menos qualificados, mas mais bem posicionados.
Neste guia completo, você vai entender:
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O que é o Perfil da Empresa no Google
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Por que ele é essencial para clínicas em 2025
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Como dominá-lo e usá-lo para atrair pacientes todos os dias
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Como aumentar sua autoridade local com avaliações e conteúdo
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E o papel do marketing médico nesse processo
Vamos te mostrar como transformar o Google no seu maior aliado para atrair pacientes e fortalecer a reputação da sua clínica.
O Que é o Perfil da Empresa no Google?
O Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) é uma ferramenta gratuita que permite que clínicas, consultórios e empresas em geral apareçam nos resultados de busca e no Google Maps de forma destacada.
Esse perfil é a sua “fachada digital” no maior buscador do mundo. É onde o paciente encontra rapidamente:
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Endereço da clínica
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Fotos internas e externas
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Telefone e link para WhatsApp
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Site
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Horário de funcionamento
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Avaliações e comentários de outros pacientes
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Postagens com informações, novidades e orientações
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E muito mais
Se a sua clínica não está lá — ou está com um perfil incompleto ou mal gerenciado — você está praticamente invisível.
Por Que o Perfil da Empresa no Google é Tão Importante Para Clínicas?
Em 2025, mais de 90% das buscas por profissionais de saúde começam no Google.
O comportamento típico do paciente é:
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Sentir um sintoma ou ter uma necessidade específica
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Pesquisar no Google por um profissional ou especialidade (“clínica de ortopedia em Brasília”, por exemplo)
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Clicar nos primeiros resultados
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Escolher aquele que parece mais confiável, tem boas avaliações e oferece facilidade de contato
Agora, pense: sua clínica aparece nesse cenário?
Se a resposta for “não”, é hora de transformar isso.
Benefícios de um Perfil da Empresa no Google bem estruturado
✔ Aumenta sua visibilidade local
✔ Gera mais ligações e mensagens via WhatsApp
✔ Melhora sua reputação com avaliações positivas
✔ Aparece no Google Maps com destaque
✔ Traz pacientes orgânicos, sem depender de anúncios pagos
✔ Fortalece sua autoridade na sua especialidade e região
Como Dominar os Resultados Locais com o Perfil da Empresa no Google
Agora que você já entendeu a importância, vamos ao passo a passo para transformar seu perfil em um imã de pacientes.
1. Reivindique e verifique sua clínica
Se você ainda não possui um perfil, o primeiro passo é criar ou reivindicar o seu no Google. Esse processo garante que só você ou sua equipe poderá editar as informações da clínica.
Dica profissional: perfis verificados com endereço completo e telefone ativo ganham prioridade nas buscas locais.
2. Preencha todas as informações com estratégia
Não basta colocar os dados básicos. É preciso usar palavras-chave específicas para atrair pacientes da sua especialidade e região.
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Nome: utilize o nome real da clínica (sem termos promocionais)
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Categoria: escolha a categoria médica mais precisa (ex: “Clínica de Dermatologia”, “Consultório Ginecológico”)
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Descrição: insira um texto claro, com palavras-chave locais e especializadas (ex: “Clínica de ortopedia em Águas Claras, com especialistas em dores na coluna e lesões esportivas”)
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Horário de funcionamento: mantenha sempre atualizado
3. Adicione fotos profissionais e atuais
Perfis com fotos recebem até 70% mais cliques. Mas nada de imagens amadoras.
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Inclua fotos da fachada, recepção, consultórios e equipe (sem expor pacientes)
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Prefira imagens claras, bem enquadradas e com boa iluminação
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Atualize as fotos periodicamente para mostrar a rotina da clínica
Pacientes decidem com base em imagens que transmitem confiança e acolhimento.
4. Publique conteúdo semanalmente no perfil
Poucos sabem, mas o Google permite que clínicas publiquem posts dentro do próprio Perfil da Empresa. Isso ajuda a manter o perfil ativo e melhora o ranqueamento nas buscas locais.
Você pode publicar:
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Dicas de saúde
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Datas comemorativas
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Novos serviços ou especialidades
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Informações sobre horários especiais
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Convites para check-ups e campanhas preventivas
5. Incentive avaliações reais de pacientes satisfeitos
As avaliações são o coração do seu perfil. Pacientes leem, comparam e decidem com base na nota média da sua clínica.
Quanto mais avaliações, mais autoridade você conquista — e mais o Google te posiciona no topo.
Mas atenção: as avaliações precisam ser espontâneas e éticas. Não se pode oferecer brindes em troca, por exemplo.
Estratégia recomendada: após a consulta, envie uma mensagem educada pelo WhatsApp agradecendo e convidando o paciente a avaliar sua experiência. Isso pode ser automatizado.
6. Responda TODAS as avaliações — positivas e negativas
Responder avaliações mostra que sua clínica é humana, profissional e preocupada com a experiência do paciente.
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Para elogios: agradeça com simpatia, mencione a equipe, convide para retornar
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Para críticas: peça desculpas, ofereça solução, mostre empatia — sempre com linguagem profissional
A forma como você responde diz muito mais sobre sua clínica do que a nota em si.
7. Monitore os dados de desempenho
O Google oferece estatísticas mensais sobre:
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Quantas pessoas viram seu perfil
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Quantas clicaram em “ligar”
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Quantas traçaram rota até sua clínica
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Quantas visitaram seu site
Esses dados ajudam a entender o que está funcionando e onde melhorar.
O Perfil da Empresa no Google como Estratégia de Autoridade Médica
Muito além de atrair pacientes, o perfil também ajuda a posicionar sua clínica como autoridade na área da saúde.
Como?
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Avaliações positivas aumentam sua credibilidade
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Posts educativos mostram que sua equipe domina o tema
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Imagens profissionais fortalecem a confiança
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O volume de interações impulsiona sua clínica no Google Maps
O resultado é uma percepção de liderança e excelência, fundamental para conquistar pacientes mais exigentes e manter um fluxo constante de atendimentos.
Erros Comuns que Fazem Clínicas Perderem Visibilidade
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Ter um perfil desatualizado ou sem fotos
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Usar categorias genéricas demais (ex: “empresa de saúde”)
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Não responder comentários e avaliações
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Ignorar os insights de desempenho
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Deixar de publicar conteúdos regulares
Lembre-se: o Google prioriza perfis ativos, completos e confiáveis.
Como o Marketing Médico Profissionaliza o Uso do Perfil
A maioria das clínicas não tem tempo, equipe ou conhecimento técnico para manter o perfil estratégico e atualizado. É aí que entra o marketing médico profissional.
Na BP Marketing, criamos e otimizamos o Perfil da Empresa no Google da sua clínica com foco total em:
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Atrair pacientes da sua cidade ou bairro
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Fortalecer sua imagem digital
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Aumentar o número de chamadas, visitas e agendamentos
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Manter seu perfil atualizado semanalmente
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Gerenciar comentários e avaliações com cuidado
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Integrar seu perfil com site, Instagram e WhatsApp
Tudo isso respeitando as normas éticas da publicidade médica, com conteúdo aprovado e linguagem acessível.
O Perfil da Empresa no Google é hoje uma das ferramentas mais poderosas e acessíveis para clínicas que desejam crescer com consistência e autoridade. Ele conecta você com o paciente certo, na hora certa — e influencia diretamente na decisão de agendamento.
Se a sua clínica ainda não aproveita todo o potencial dessa ferramenta, você está deixando dinheiro e visibilidade na mesa.
Mas nunca é tarde para mudar isso. A BP Marketing é a melhor agência de publicidade em Brasília, em Águas Claras, especializada em marketing médico e posicionamento digital estratégico.
Quer atrair mais pacientes, dominar os resultados locais e fortalecer a autoridade da sua clínica? Fale com a BP Marketing agora e comece a aparecer para quem realmente importa: seus futuros pacientes.
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